ホーム / 利用規約

ご注文の前にご確認ください

利用規約

オンラインでのご注文から配送、宗像市田熊の店舗でのお受け取り、返品・交換までの条件をまとめています。ご注文前に該当する項目をご確認ください。

最終改定日:2025年4月1日 ご注文の確定をもって本規約に同意したものとします
条項一覧を見る
01

適用範囲

本規約は、Sports Saru運動が運営するウェブサイトでのスポーツ用品等の販売、および店舗受け取りに適用されます。サイトを利用し注文を行う方は、内容を確認したうえでご利用ください。

商品ごとの説明、注文画面に記載する条件が本規約と異なる場合は、その商品または注文に関する個別の表示を優先します。

ご注文の前にご確認ください。

02

注文・価格・支払いについて

注文の成立と在庫

ご注文内容を確認し、当店から注文確定の連絡をお送りした時点で注文成立となります。注文受付の自動通知だけでは成立しません。商品は在庫状況を確認して確保し、欠品や入荷未定が判明した場合は、代替・取消しについてご連絡します。

価格表示

表示価格は各商品ページまたは注文画面でご確認ください。送料など商品代金以外に必要な費用は、注文確定前に画面でお知らせします。価格や掲載内容に誤りがある場合は、確定前に訂正内容をご案内します。

お支払い

ご利用可能な支払い方法は、注文画面に表示された方法に限ります。決済に必要な情報は正確に入力してください。決済が確認できない場合、商品の発送または店舗でのお渡しを保留することがあります。

変更・取消し

注文内容の変更や取消しは、商品手配の状況によりお受けできない場合があります。ご希望がある場合は、できるだけ早くお電話またはメールでご連絡ください。発送準備後や加工開始後は変更できません。

03

配送と店舗受け取り

お届け方法は注文画面で選択してください。配送予定は在庫、配送先、運送状況により変わり、表示する日数は目安です。

ご自宅などへの配送

配送について

送料と配送先ごとの条件は、注文画面に表示します。天候、交通事情、繁忙期などにより到着が遅れる場合があります。配送先の住所や連絡先に誤りがあるとお届けできないことがあります。

福岡県宗像市田熊一丁目

店舗でのお受け取り

店舗受け取りを選択した場合は、当店から用意完了の連絡が届いてからご来店ください。受け取り時間は10:00〜19:00、水曜日は定休日です。お取り置き期間は用意完了の連絡から7日間です。

期限を過ぎた場合
期間内に受け取りがない場合は注文を取り消すことがあります。お越しになれない場合は期限前にご相談ください。

04

返品・交換とチーム注文の条件

商品到着後7日以内にご連絡

返品・サイズ交換

お客様都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に事前連絡があり、未使用・未開封で、商品タグや付属品がそろっている場合に限り承ります。返送時の送料はお客様負担です。交換品の在庫がない場合は、返品としてご案内します。

使用済み商品、洗濯済み商品、タグを外した商品、お客様のもとで汚損・破損した商品は対象外です。初期不良や誤配送は、到着後できるだけ早くご連絡ください。状態を確認し、交換または返金の方法をご案内します。

加工・手配前にご相談ください

チーム注文

ユニフォームへの名入れや個別加工を行った商品は、お客様都合による返品・交換をお受けできません。注文前にサイズ、表記、数量を確認してください。不良や加工内容の相違がある場合は個別に確認します。

数量や仕様の変更は、加工・発注の開始前にご相談ください。追加注文は同じ品番でも色や仕様、価格が変わることがあるため、都度確認のうえ手配します。

05

免責事項とお問い合わせ

商品画像は、画面設定などにより実物と色合いが異なる場合があります。サイズや素材、仕様は商品ページの記載をご確認ください。メーカーによる仕様変更や在庫情報の更新に時間差が生じる場合があります。

利用者は、注文時に正確な情報を入力し、商品を用途に合わせて安全に使用するものとします。通信障害、システム保守、災害その他当店の管理が及ばない事情により、サイトの利用や配送に影響が出る場合があります。法令により認められる範囲を超えて、当店の責任を免除するものではありません。

本規約を変更する場合は、変更内容と適用時期をサイト上でお知らせします。適用開始後にサイトを利用または注文された場合は、変更後の規約が適用されます。

確認したい点がある場合

注文前の条件確認や、返品・交換、チーム注文のご相談は当店へご連絡ください。